POLITIKA OCHRANY ÚDAJOV

Vážime si vaše súkromie a ochranu vašich osobných údajov.
Tento dokument vás informuje o tom, ako sa vaše údaje zhromažďujú a používajú v súvislosti so stránkou dostupnou na www.sk.timacagro.com („Stránka“) a/alebo v súvislosti s akýmkoľvek kontaktom s našou spoločnosťou v súlade so zákonom čl. 13 a 14 GDPR/ § 19 a 20 zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov („GDPR“).

OCHRANA VAŠICH OSOBNÝCH ÚDAJOV

1. Prevádzkovateľ údajov a príjemcovia osobných údajov

Osobné údaje („Údaje“), ktoré sa zhromažďujú v súvislosti s používaním našej stránky alebo všeobecne pri kontakte s našou spoločnosťou, spracováva TIMAC-AGRO SLOVAKIA s.r.o., so sídlom na adrese Piešťanská 3, 917 01 Trnava, ako prevádzkovateľ údajov („Prevádzkovateľ údajov“).

Údaje zahŕňajú akékoľvek informácie týkajúce sa identifikovateľnej fyzickej osoby, priamo alebo nepriamo, vrátane odkazu na identifikátor, ako je meno, identifikačné číslo, lokalizačné údaje alebo online identifikátor.

V závislosti od účelu spracovania sú zhromaždené a/alebo prenášané údaje určené na použitie Prevádzkovateľom údajov; k týmto údajom majú prístup podporné služby Prevádzkovateľa údajov (nákup/správa predaja, logistika, HR, účtovníctvo a marketing). Údaje budú taktiež sprístupnené nasledujúcim poskytovateľom služieb („spracovateľom údajov“ alebo „príjemcom tretej strany“ podľa nariadenia) výhradne na potreby ich činnosti, predovšetkým:

  • technickým poskytovateľom služieb: komunikačná agentúra, hostingová spoločnosť stránky (pozri Všeobecné podmienky používania a právne upozornenia dostupné TU)
  • finančným/účtovným poskytovateľom: audítori, banky;
  • logistickým poskytovateľom: dopravcovia a poskytovatelia riešení pre logistické platformy.

Prístup je prísne regulovaný existujúcimi bezpečnostnými politikami, aby bola ľudská intervencia na Údajoch veľmi výnimočná. Prevádzkovateľ údajov môže byť povinný zverejniť vaše údaje tretím stranám v prípadoch, keď je takéto zverejnenie povolené a požadované zákonom alebo súdnym rozhodnutím, alebo ak je takéto zverejnenie potrebné na ochranu a obranu jeho práv.

V opačnom prípade nebudú vaše Údaje prenesené ani sprístupnené žiadnej tretej strane bez vášho predchádzajúceho súhlasu.

Prevádzkovateľ údajov neprenáša vaše Údaje do tretej krajiny mimo EHP. V prípade prenosu mimo EHP budú tieto prenosy regulované príslušnými zárukami, ako sú štandardné doložky požadované Európskou komisiou.

2. Účely zhromažďovania údajov

Údaje požadované na odpoveď na váš kontakt, uskutočnenie obchodného vzťahu s našou spoločnosťou, alebo na splnenie regulačnej povinnosti vám budú oznámené pri ich
zhromaždení.

Spracovávané údaje zahŕňajú:

  • Identifikačné údaje (priezvisko, meno, názov spoločnosti, v ktorej pracujete, pozícia);
  • Údaje o pripojení;
  • Lokalizačné údaje (poštová adresa);
  • Údaje týkajúce sa monitorovania obchodného vzťahu;
  • Údaje o organizácii a spracovaní súťaží a akejkoľvek propagačnej operácie;
  • Údaje týkajúce sa personalizácie zákazníckej skúsenosti na Stránke;
  • Akékoľvek iné údaje, ktoré nám poskytnete za účelom kontaktu s našou spoločnosťou alebo získania produktov a/alebo služieb.

Údaje budú použité rôznymi spôsobmi v závislosti od dôvodu, prečo ste navštívili Stránku:

  • Na základe vášho súhlasu, ktorý môžete kedykoľvek odvolať bez toho, aby to ovplyvnilo zákonnosť pôvodného použitia vašich údajov (pozri nižšie článok 4
    „Účely zhromažďovania údajov“), na zasielanie informačných bulletinov;
  • Na účely plnenia obchodného vzťahu, najmä zmluvy o predaji alebo poskytovaní služieb, ktorú ste uzavreli, alebo zmluvy o dodávkach (vytváranie účtov zákazníkov alebo dodávateľov, vybavovanie objednávok, fakturácia, monitorovanie plnenia zmluvy, dodanie, popredajný servis a sťažnosti, organizácia prieskumov spokojnosti, správa zákazníckych alebo dodávateľských súborov, správa neuhradených faktúr a riešenie sporov);
  • Na spracovanie a odpoveď na žiadosti, ktoré môžu viesť, podľa potreby, k uzatvoreniu zmluvy (žiadosti o informácie);
  • Na splnenie právnych, účtovných a daňových povinností (najmä uchovávanie účtovných dokladov; správa žiadostí o práva, opravy a námietky; vedenie zoznamu námietok voči obchodnému oslovovaniu) alebo na stanovenie, výkon a ochranu právnych nárokov.

Pokiaľ nenamietate a v rámci vašich záujmov a práv, na splnenie oprávnených potrieb Prevádzkovateľa údajov, najmä:

  • Oslovovanie zákazníkov, monitorovanie vzťahu so zákazníkmi a udržiavanie ich vernosti (čo zahŕňa zasielanie obchodných oznámení alebo noviniek o produktoch, službách a ponukách prezentovaných na Stránke alebo mimo nej);
  • Vytváranie účtov zákazníkov/dodávateľov vykonaním všetkých potrebných opatrení na ochranu záujmov Prevádzkovateľa údajov a na predchádzanie konfliktom záujmov;
  • Optimalizácia Stránky (analýza navigačných ciest, identifikácia hromadných pripojení, určenie trendov vyhľadávania, aby sa ponuky mohli prispôsobiť dopytu);
  • Realizácia oslovovacích operácií s cieľom rozvoja predaja;
  • Správa názorov ľudí na produkty, služby alebo obsah s cieľom zlepšiť ponúkané produkty a služby na Stránke alebo mimo nej;
  • Personalizácia zákazníckej skúsenosti na Stránke;
  • Vypracovanie štatistík (najmä predajných) na analýzu obchodnej činnosti;
  • Správa súboru potenciálnych zákazníkov na rozvoj predaja;
  • Vykonávanie prieskumov spokojnosti;
  • Boj proti podvodom pri platbách.

3. Cookies

Na Stránke sa používajú rôzne cookies s cieľom zlepšiť interaktivitu medzi vami, Stránkou a ponúkanými službami. Pre viac informácií si prečítajte politiku používania cookies dostupnú TU.

4. Účely zhromažďovania údajov
Osoby, ktorých Údaje sú spracovávané Prevádzkovateľom údajov, majú právo na prístup k údajom, opravu nesprávnych osobných údajov, a v prípadoch a v rámci obmedzení stanovených nariadením aj právo namietať, požiadať o vymazanie určitých údajov, odvolať svoj súhlas, obmedziť ich používanie, určiť, čo sa má stať s ich údajmi po smrti, alebo požiadať o ich prenositeľnosť na tretiu stranu.

Ak chcete uplatniť svoje práva, stačí napísať na jednu z dvoch adries uvedených v článku 6 nižšie a podľa potreby priložiť akýkoľvek dokument, ktorý preukáže vašu totožnosť a odôvodňuje vašu žiadosť.

5. Doba uchovávania údajov
Vaše Údaje budú uchovávané po dobu nepresahujúcu tú, ktorá je potrebná na účely, na ktoré boli zhromaždené, a najmä po tieto obdobia:

  • Po dobu 3 rokov od posledného kontaktu a následne uložené v archíve po dobu platnosti príslušných právnych požiadaviek (5 rokov) pre všetky údaje okrem bankových údajov a cookies;
  • Po dobu 13 mesiacov od ich uloženia/vytvorenia pre cookies.

Po uplynutí týchto období budú Údaje vymazané z aktívnych databáz a, ak to bude potrebné, archivované po dobu nepresahujúcu príslušné zákonné premlčacie lehoty alebo povinnosti archivácie. Po uplynutí týchto období budú Údaje zničené.

6. Kontakt na úradníka pre ochranu údajov (DPO)
Ak potrebujete ďalšie informácie alebo máte problémy týkajúce sa používania vašich Údajov, môžete kontaktovať úradníka pre ochranu údajov e-mailom na adrese marketing@sk.timacagro.com alebo poštou na nasledujúcej adrese:

TIMAC-AGRO SLOVAKIA s.r.o.
Piešťanská 3
917 01 Trnava

V prípade nevyriešených problémov alebo akýchkoľvek sťažností týkajúcich sa spracovania vašich údajov sa môžete obrátiť na miestny dohľadový úrad.

OCHRANA VAŠICH HR ÚDAJOV

(ZHROMAŽĎOVANIE PRE NEVYŽIADANÚ ŽIADOSŤ ALEBO V RÁMCI REAKCIE NA PONUKU PRÁCE) Zaväzujeme sa k ochrane osobných údajov v súlade s platnými zákonmi a našim záväzkom k etike a súladu.

Vaše údaje sú spracovávané na základe vášho súhlasu. Odoslaním nevyžiadanej žiadosti o zamestnanie dávate Prevádzkovateľovi údajov povolenie na spracovanie a zhromažďovanie vašich údajov.

Všetky vaše údaje budú spracované na účely náboru, najmä za účelom určenia vhodnosti vašich skúseností a kvalifikácie pre pozície dostupné v čase odoslania vašej žiadosti.

S vaším súhlasom, po čase potrebnom na preskúmanie vašej žiadosti, môžu byť vaše údaje uchovávané v databáze žiadostí Prevádzkovateľa údajov a jeho pobočiek za účelom zasielania oznámení, a to maximálne na nižšie uvedenú dobu.

Získané informácie budú uchovávané na území Európskej únie a bez vášho súhlasu nebudú prenesené do tretej krajiny. K vašim údajom budú mať prístup iba osoby zapojené do náborového procesu (náborové oddelenie, oddelenie ľudských zdrojov, manažment).

Vaše údaje budú uchovávané v aktívnom stave a následne v archíve, maximálne po dobu 2 rokov od odoslania vašej žiadosti alebo do času, kým Prevádzkovateľa údajov nepožiadajte o ich vymazanie.

V súlade s platnými národnými a európskymi právnymi predpismi máte právo na prístup k svojim osobným údajom, právo požiadať o opravu, vymazanie alebo prenos údajov, ako aj právo požiadať o obmedzenie spracovania vašich údajov a odvolať svoj súhlas. Môžete tiež kedykoľvek namietať proti zasielaniu oznámení na váš e-mail.

Ak chcete uplatniť svoje práva alebo máte otázky či problémy týkajúce sa používania vašich údajov, môžete kontaktovať úradníka pre ochranu údajov na e-mailovej adrese marketing@sk.timacagro.com alebo poštou na nasledujúcej adrese:

TIMAC-AGRO SLOVAKIA s.r.o.
Piešťanská 3
917 01 Trnava

V prípade nevyriešených problémov alebo akýchkoľvek sťažností týkajúcich sa spracovania vašich údajov sa môžete obrátiť na miestny dohľadový úrad TU.

Upozornenie:
Dokumenty predkladané v rámci vašej žiadosti (informácie priamo zadané alebo priložené prílohy) nesmú obsahovať citlivé informácie.

Za citlivé sa považujú informácie, ktoré priamo alebo nepriamo odhaľujú príslušnosť alebo nepríslušnosť (či už pravdivú alebo predpokladanú) k etnickému alebo domnelému rasovému pôvodu, morálnemu presvedčeniu, sexuálnej orientácii alebo životu, politickým, náboženským alebo filozofickým názorom, zdravotnému stavu, odborovej alebo vzájomnej činnosti, trestným odsúdeniam alebo priestupkom, sociálnemu zabezpečeniu.